پیگیری اشکالات و نگهداری سامانه CRM و AAA / پیگیری مشکلات بر اساس سیستم تیکتینگ / نظارت بر عملکرد صحیح سامانه CRM و AAA / این شغل بصورت یک شیفت ۸ ساعته میباشد.
مانیتورینگ و پشتیبانی مشکلات کاربران Enterprise / پاسخگویی ۷*۲۴*۳۶۵ به تماسها / پیگیری مشکلات بر اساس سیستم تیکتینگ / نظارت بر کیفیت کلیه لینک های کاربران / تهیه گزارشات مورد نظر مدیران / این شغل بصورت سه شیفت ۸ ساعته میباشد.